22. 9. 2009 – Máte problém, nebo se nacházíte v jiné obtížné životní situaci? Neváhejte zavolat Zelenou linku 800 879 709, kde pracují kvalifikovaní odborníci, kteří budou řešit vaše problémy.

Zelená linka Věcí veřejných 800 879 709 je kromě osobního kontaktu s občany a webových stránek jedním z hlavních komunikačních prostředků, jak s VV občané z celé země komunikují. Můžete se jejím prostřednictvím registrovat, hlasovat v referendech, objednávat časopis, ale především si říct o pomoc. V současné době evidujeme 44 753 vyřízených telefonátů. „Pokud chce být někdo dobrým politikem, musí podrobně znát i příběhy lidí, kteří v tomto státě žijí, jejich problémy a potřeby,“ vysvětluje předseda VV Radek John, proč VV Zelenou linku provozují.

Příběh  první: ze Zlínského kraje

Paní J. ze Zlínského kraje se po dlouhodobé nemoci měla vrátit zpět do zaměstnání, ale její pracovní pozice byla zrušena. Kvůli předešlým konfliktům s ředitelem organizace měla obavu, aby nedošlo k jejímu převedení do podřadné pozice bez finančního vyrovnání. Obrátila se proto na Zelenou linku VV. „Poskytli jsme paní J. veškeré informace - co vše si může nárokovat a jak může postupovat, aby s ní zaměstnavatel nevyběhl,“ popisuje postup poradenství Zuzana Dufková. Po návratu z neschopnosti paní J. opravdu dostala výpověď z organizačních důvodů. S pomocí Zelené linky však dosáhla tříměsíčního odstupného.

Příběh druhý: ze severu Čech

Paní M. ze severních Čech chtěla vědět, na jaké dávky sociální podpory má nárok. Odbor státní sociální podpory jí totiž sdělil, že nic dostávat nebude, protože se do společně posuzovaných osob počítal i druh paní M, který s ní však nežil. Poradci Zelené linky jí doporučili, aby si zažádala o výjimku, kdy by byl její druh vyjmut ze společně posuzovaných osob. „Začali jsme řešit problémy, které souvisely s jejím druhem a bytovou situací. V minulosti totiž došlo k nehrazení nájmu a v tuto chvíli obec odmítla prodloužit z tohoto důvodu nájemní smlouvu.“ Problémy s druhem pokračovaly, paní M. bylo doporučeno vyměnit zámky, jelikož ze strany druha došlo k neohlášeným návštěvám a psychickému týrání. Vše nakonec dopadlo dobře, a paní M. se díky pomoci Zelené linky dočkala dávek, na které má nárok, a také přestěhování do nového bytu, kde již její druh není hlášen.

Příběh třetí: z Vysočiny

Na Zelenou linku volala paní D. z Vysočiny. Musela se vystěhovat z bytu, který byl v havarijním stavu, téměř neobyvatelný. I úspory paní D. byly velice malé. Bydlela na samotě, bez internetu a navíc s devatenácti kočkami a  psem.  Paní D. nakonec našla pro kočičky umístění, ale bylo potřeba ještě najít byt pro ni samotnou. Pracovníci Zelené linky tedy začali znovu usilovně vyhledávat byt. „Jen pro orientaci, paní D. bylo týdně předáváno okolo 20 kontaktů na ubytování,“ popisuje problematiku Marek Gawlas ze Zelené linky. Paní by už měla být v tuto chvíli už přestěhována.  „Tímto ale práce Zelené linky nekončí, paní D. je totiž potřeba najít ještě adekvátní práci, aby mohla začít novou etapu svého života v novém domově,“ dodává Gawlas.

Josef Fišer a tým Zelené linky

Adresa: Štefánikova 23, 150 00 Praha 5

Telefon: zdarma 800 879 709

Naše kanceláře jsou snadno dostupné ze zastávek MHD - Švandovo Arbesovo náměstí, kam jezdí tramvaje číslo 6, 9, 12, 20 a autobusová linka 176.

Obecné dotazy info@veciverejne.cz - všechny dotazy zodpovíme co nejrychleji.

Přijďte osobně

Přijďte za námi do sídla Strany Věcí veřejných. Jsme tam pro Vás každý čtvrtek od 13.00 do 16.00, kdy funguje naše občanská poradna. Po dohodě se s našimi konzultanty můžete setkat i v dobu mimo úřední hodiny.

Telefonicky

• volejte zdarma naši Zelenou linku 800 879 709

Případně přímo kontaktujte naše specialisty:

• Jana Pařízková: 608 806 693 (konzultantka pro Prahu 1 a odbornice pro sociální otázky)
• Jiří Vejmelka: 724 504 848 (konzultant pro Prahu 5, všeobecné poradenství)

E-mailem

Michal Pavel: m.pavel@veciverejne.cz
Jiří Vejmelka: j.vejmelka@veciverejne.cz
Marie Hakenová: m.hakenova@veciverejne.cz